あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます
2025年も当院をどうぞよろしくお願いいたします。
当院は1月1日は救急当番で大忙しでしたので、1日の振り返りと反省を書いてみようと思います。

【元日救急当番の振り返り】
診察患者数　130人　電話相談　50件以上
インフルエンザ感染症が8割、COVID19が1割、他感染症が1割でした。重症で転院搬送になってしまった方はいませんでした。

〈反省点〉
・医師の確保は出来たのですが、ParamedicalstaffのResourceに限界があり、残念ながら軽症と判断した方は電話相談のみとしました。もう少し診察出来たなと思いましたが、staffの家族と過ごす時間も大切で出勤強要は出来ないため、人に依存しないSystemの導入が急務と感じました。

〈良かった点〉
・導線に大した混乱もなく診療出来た。
・在院時間を30分以内/人にコントロール出来た
・時間帯によって院長自らが受付会計をしましたが、視座が変わり院を見つめ直すことができた。
・当番薬局さんとの連携で疑義照会を減らすことができた
・そして1番は地域住民の方のご協力。
　夜遅い時間の予約になっても文句も言わずに時間通りに来てくださるし、電話で緊急受診は不要で
　ある理由を話すときちんと納得される方が多く、大変助かりました。

来年はどの日になるかはわかりませんが、可能な限り診療を引き受けたいと思います。